Politica de reservas y anulaciones

RESERVES I POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ

RESERVES

Les reserves de cap de setmana seran de 2 nits (divendres i dissabtes). Per Setmana Santa o durant l’agost, es requereix una estada mínima de 3 nits. 

Per confirmar una reserva, cal proporcionar les dades d’una targeta bancària. No es farà cap càrrec a la targeta.

CANCEL·LACIÓ

Si cancel·la la reserva en els 4 dies anteriors al dia d’arribada, haurà d’abonar la primera nit de la reserva a través de la targeta aportada.

Durant els mesos de juliol i agost, la política de cancel·lació s’aplica a 7 dies abans del dia d’arribada.

En cas que hagi d’escurçar els dies de l’estada un cop ja hagi arribat, s’aplicarà el 50% del cost total dels dies restants.

CANVIS EN LA RESERVA

En cas de canvis en les dates d’una reserva, farem tot el que estigui a les nostres mans per trobar unes altres dates. En cas que no sigui possible, haurà d’abonar l’import indicat en les polítiques de cancel·lació.

RESERVA CASA SENCERA

Si reserva l’hotel sencer (les 7 habitacions), cal fer una paga i senyal del 25%. En cas de cancel·lació, si es fa en els 28 dies anteriors al dia d’arribada, el cost serà del 25% ja abonat en la paga i senyal. Si la cancel·lació es fa els 7 dies abans, el cost serà del 100%.

HORA DE SORTIDA

L’hora de sortida de les habitacions és a les 12 h. En cas d’incompliment sense acord previ, hi haurà un cost addicional, especialment si l’habitació està reservada per al següent dia.

És important retornar la clau en el moment de la sortida. Si no la retorna, el cost serà de 20 €.

ANIMALS

A l’Hotel can Garay no acceptem animals de companyia a l’interior de l’edifici, però poden estar als jardins.

DANYS

Si alguna persona causa danys al mobiliari de l’hotel, haurà d’assumir els costos de reparar o substituir l’objecte danyat.

OBJECTES PERSONALS

L’Hotel can Garay no es fa responsable de danys, pèrdues o robatoris d’objectes personals a les nostres instal·lacions. L’hotel disposa d’alarma de seguretat.

ca